Franchisemanagement (IHK)

• Personen, die als verantwortliche Mitarbeiter im Management einer Franchise-Systemzentrale tätig sein werden, sowohl bei etablierten Systemen als auch bei sich gründenden Systemen
• Unternehmen der mittelständischen Wirtschaft, die beabsichtigen ein Franchisesystem aufzubauen

• Kenntnisse über die wichtigsten Elemente und Erscheinungsformen des Franchising
• Kenntnisse über die Funktion der Systemzentrale und die gesamtwirtschaftliche Bedeutung des Franchising
• Überblick darüber, welche Teile der allgemeinen BWL und welche Rechtsfragen erfahrungsgemäß in Franchise-Systemzentralen von Bedeutung sind
• Kenntnisse über die Kommunikationsmatrix als Marketinginstrument zur Gestaltung der auf den Kunden gerichteten Informationen und die damit vom System angestrebten Ziele wie Verkauf, Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit
• Anwendung der Instrumente der marktorientierten Führung von Franchisesystemen
• Kenntnisse über Strukturen und Zusammenhänge der Franchisewirtschaft
• Selbstorganisiertes Projekt

Der Zertifikatslehrgang besteht aus 6 Modulen:

• Modul 1: Grundlagen des Franchising
• Modul 2: Franchisespezifische Betriebswirtschaft und Rechtsfragen
• Modul 3: Kommunikation und Führung in Franchisesystemen
• Modul 4: Kommunikation und Führung in Franchisesystemen
• Modul 5: Fach- und Brancheninformationen
• Modul 6: Projektarbeit

IHK-Zertifikat

• 260 Stunden

• Wird zur Zeit nicht im Saarland angeboten

www.dihk.de