Vertriebsmanager/-in (IHK)
Zielgruppe
- Führungskräfte
- Mitarbeiter aus Vertrieb und Marketing
- Ingenieure und Techniker
- aus Handel, Dienstleistung, produzierendes Gewerbe, IT, BtoB-Verkauf
Ziele
- Die Digitalisierung hat das Verkaufen verändert. Manche Branchen
kommen jetzt ganz ohne Verkäufer aus. In anderen Branchen werden
Verkäufer mehr denn je zu Spezialisten und Problemlösern für ihre
Kunden. Nichts für Selbstdarsteller! Gefragt sind geschulte
Marktanalysten, gute Zuhörer und Menschenversteher, die dann, basierend
auf den generierten Daten, strukturiert, systematisch und effizient
handeln. Auf Augenhöhe und in einer Win-Win-Partnerschaft mit ihren
Kunden.
Die Teilnehmer lernen ihre Gesprächskompetenz zu steigern und ihre Beziehungsqualität zu verbessern.
Sie lernen sich und den eigenen Erfolg mit Kennzahlen, Controllinginstrumenten und Selbstmanagementmethoden zu steuern.
Dadurch generieren sie bessere Verkaufsabschlüsse, akquirieren neue und binden sehr erfolgreich Bestandskunden.
- Im
Rahmen des Lehrgangs erarbeitet sich jeder Teilnehmer eine neue
Vertriebsstrategie oder ein neues Vertriebskonzept und stellt dies in
Form einer Projektarbeit vor. Der Lehrgang schließt mit der
Projektpräsentation. Durch den Transfer des Gelernten in die
Unternehmenspraxis profitieren Teilnehmer und Unternehmen gleichermaßen.
Die Kombination von Theorie, verschiedenen Methoden, individuellem Coaching und der Konzeption einer Projektarbeit machen den Lehrgang kurzweilig und sind von hohem Nutzen.
Inhalt
Der Zertifikatslehrgang besteht aus 3 Modulen:
- Modul 1: Schritt für Schritt zum neuen Vertriebskonzept – Grundlagen – Prinzipien – Erfolgsfaktoren
- Modul
2: Top-Tools für den Vertriebsmanager – Betriebswirtschaftliche
Grundlagen – Techniken – Instrumente – Verkaufsgespräche - Controlling
2.1: Betriebswirtschaftliches Kernwissen
2.2: Verhandlungs-und Gesprächsführung für Profis
2.3: Sich durchsetzen in Preisgesprächen
2.4: Präsentation – Kommunikation: Verkaufen mit Persönlichkeit – Stimme und Standing
2.5: Akquise: Telefonakquise
2.5: Akquise: Messetraining
2.6: Selbstmotivation, Selbstmanagement und bessere Arbeitsmethodik
2.7: Kundenbindung
2.8: Wiedergewinnung verlorener Kunden
2.9: Vertriebsplanung und Controlling
- Modul 3: Transfer: Coaching am Arbeitsplatz
3.1: Videotraining
3.2: Individuelles Coaching am Arbeitsplatz
Abschlussbezeichnung
IHK-Zertifikat Vertriebsmanager /-in (IHK)
Dauer
- 120 Lehrgangsstunden