Gästeinspiration per WhatsApp

Reisen ist derzeit wieder uneingeschränkt möglich und viele Menschen schmieden aktuell Pläne für Kurzreisen, Wochenendtrips und Urlaubsreisen. Dabei spielt das Thema „Inspiration“ eine wichtige Rolle. Daher bieten wir in Zusammenarbeit mit vier erfahrenen Referenten eine 8-teilige Webinarreihe rund um das Thema „Gästeinspiration in Gastgewerbe & Tourismus“ über diverse Kanäle an, um Ihnen neue Impulse und Ideen an die Hand zu geben, Ihre potenziellen Gäste zu inspirieren. Im 6. Termin der Webinarreihe geht es um das Thema Gästeinspiration per WhatsApp:

Das Webinar zeigt Ihnen konkret, wie Sie WhatsApp innerhalb der Branche effektiv und effizient einsetzen können. Neben den Möglichkeiten für den Kundenservice, beleuchtet das Webinar auch die Marketing-Möglichkeiten zur Gäste- und Kundeninspiration des größten Social Networks.

Inhalte

• Einführung mit Zahlen & Fakten
• Funktionen & Kommunikationsarten
• WhatsApp auf dem PC
• WhatsApp Business
• Rechtliches
• Bewerbung & Opt Ins
• Facebook Verknüpfung & Werbung
• WhatsApp Status & Beitragsformate
• Broadcastfunktion
• WhatsApp Gruppen

Referent

Michael Faber ist Netzwerkpartner und Geschäftsführer Touristik des Experten-Netzwerks Realizing Progress. Der Reisebüro-Inhaber und studierte Touristiker (M.A.) berät seit 2005 touristische Unternehmen im Bereich Social Media, Online-Marketing und Reisevertrieb. Zuvor war der Online-Experte bei verschiedenen touristischen Unternehmen operativ tätig und ist Gründer eines Reiseveranstalters. Er ist im Beirat Social Media beim Verband Internet Reisevertrieb und wurde in den Tourismusausschuss der IHK Koblenz berufen.

Ablauf

• 15:00 Uhr, Begrüßung und Themeneinführung
  Christian Dübner, IHK Koblenz
• 15:05 Uhr, Gästeinspiration per WhatsApp
  Michael Faber, Realizing Progress
• 16:05 Uhr, Austausch & Antworten
  Plenum