IHK Regional Merzig-WadernKunden? Kunden!!!

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Albtraum. Darin wimmelt es von Schlagworten wie „Rabattschlacht“ – „ Schnäppchenjagd“ – „Tiefstpreise“ – „Ausverkauf“. Sie sehen alle Ihre Kunden weglaufen, weil Sie nicht mehr mithalten können. Schweißgebadet wachen Sie auf. Sie wünschen, Sie wüssten, was Sie Ihren Kunden bieten müssen, um auch in zehn Jahren noch erfolgreich als Unternehmer tätig zu sein.

Da erscheint eine gute Fee um Ihnen diesen Wunsch zu erfüllen. Sie sagt: „Ich biete Dir drei Türen, hinter denen Du den gewünschten Erfolg finden wirst. Aber Du musst Dich für eine Tür entscheiden!“ Auf der ersten Türe steht: „Wie ich günstigste Preise bieten kann“. Auf der zweiten: „Wie ich viele zusätzliche Kunden werbe“ – und die dritte ist beschriftet: „Wie ich zufriedene Kunden bekomme“. Welche Türe würden Sie öffnen?

Leider gibt es für den erfolgreichen Umgang mit Kunden keinen Königsweg (und das gilt nicht allein für den Handel). Jeder Unternehmer muss sich dem Wandel der Märkte stellen. Im Zusammenhang mit Kunden gibt es dabei viele Fragen. Mögliche Antworten wird Ihnen der Vortrag bei IHK Regional Merzig-Wadern geben.

Im Anschluss an die Veranstaltung ist Gelegenheit zur Fortsetzung der Diskussion in lockerer Runde bei Getränken und Laugengebäck