Veranstaltung

Kennzahl: 15.5244

IHK Regional St. Wendel: Empfehlungen, Referenzen und Netzwerke – mit Kundenvertrauen gewinnen


Termin:
Montag, 03. November 2008, 19:00 Uhr
Für den Erfolg Ihres Unternehmens ist das Vertrauen, das man Ihrer Person und Ihrem Unternehmen entgegenbringt, entscheidend. Vertrauen ist die Grundlage für positive Empfehlungen und für den Aufbau tragfähiger Netzwerke. Zufriedene Kunden und Fürsprecher sind die beste und kostengünstigste Werbung für Ihr Unternehmen.

Der Referent Dr. Frank Frieß wird in seinem Vortrag auf folgende Fragen eingehen: Wie gewinne und stabilisiere ich das Vertrauen von Kunden? Wie nutze ich Empfehlungen und Referenzen als Marketinginstrument? Welche Rolle spielt das Internet?

Er wird darlegen, wie Sie Netzwerke, Referenzen und Empfehlungen für Ihren Unternehmenserfolg und Ihre persönliche Karriere nutzen können und wie Sie Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten.

Dr. Frieß leitet das Hochschulreferat „Fundraising“ der Technischen Universität München. Er hat an verschiedenen Publikationen zu den Themen „Marketing und Verkauf“, sowie „Führung und Personal“ mitgewirkt.